怎样提升聊天技巧

2017-08-08 聊天技巧

怎样提升沟通技巧

Q1: 怎样才能提高说话技巧?

第一、要相信自己说话的声音。第二、每天不断地练习.
原一平之所以会成为推销之神,他把成功归功于他高超的说话技巧。
他认为说话有八个诀窍:
一、语调要低沉明朗。
明朗、低沉和愉快的语调最吸引人,所以语调偏高的人,应设法练习变为低调,才能说了迷人的感性声音。
二、发音清晰,段落分明。
发音要标准,字句之间要层次分明。改正咬字不表的缺点,最好的方法就是大声地朗诵,久而久之就会有效果。
三、说话的语速要时快时慢,恰如其分。
遇到感性的场面,当然语速可以加快,如果碰上理性的场面,则相应语速要放慢。
四、懂得在某些时候停顿。
不要太长,也不要太短.停顿有时会引起对方的好奇和逼对方早下决定。
五、音量的大小要适中。
音量太大,会造成太大的压迫感,使人反感,音量太小,则显得你信心不足,说服力不强。
六、配合脸部表情
每一个字,每一句话都有它的意义。懂得在什么时候,配上恰当的面部表情。
七、措词高雅,发音要正确。
学习正确的发音方法,多加练习。
八、加上愉快的笑声。
说话是推销员每天要做的工作,说话技巧的好与坏,将会直接影响你的推销生涯。
成功处方:・一个人至少要经过163次重复记忆,才能记住一件事情。・要随时随地作笔记。
如何善用说话技巧
一般说话技巧的要点有:抓住重点(沟通主题具体、精简)。速度适中(不急不徐)。保持微笑(伸手不打笑脸人)。
察言观色(看对方反应调整说话情境)。间接指出对方错误(人人都爱面子)。善用形容词(增强说话效果)。
叫出对方的名字与头衔(表示亲切与尊重)。以对方擅长为话题(每个人都有引以自豪的成就)。分辨混淆字词(如十与四)。
注意说话礼貌(多说“请”“谢谢”等礼貌词)。避免滔滔不绝(让对方有说话机会)。善听对方的话(能抓住对方的语意与重点)。
清楚传达讯息(让对方了解有关信息)。保持合适的谈话距离(视人际关系亲疏而调整)。以自然姿势辅助说话(不装腔作势)。
以低而稳的态度沟通(一般人讨厌高傲者)。重述与整理对方语意(对方语意不清时)。投入到对方话中(融入对方话题)。
适时调整音调(引起对方注意)。预先计划沟通所需时间(按部就班达到目标)。让对方能畅所欲言(营造轻松开放的气氛)。
提示对方你想要听的话(表达自己的意愿)。确认关键性问题(避免日后起纷争)
掌握拒绝他人的技巧
人生是不断地说服他人,以寻求合作;反过来也可以说,人生是不断地遭到拒绝和拒绝他人。
在社会交往中,女性直截了当说出拒绝的话,很难出口,然而,有时候又不得不拒绝对方,这就要求女性要掌握拒绝的技巧。
首先要求拒绝者态度和蔼。不要在他人开口要求时予以断然拒绝。对他人的请求迅速采取反驳的态度,或流露出不快的神色,或藐视对方,坚持完全不妥协的态度等,都是不妥当的,应该以和蔼可亲的态度诚恳应对。
拒绝对方要开诚布公,明确说出事实。不敢据实言明,采取模棱两可的说法,致使对方摸不清自己的真正意思,而产生许多不必要的误会,这就容易导致彼此关系的破裂。
拒绝时不要伤害对方的自尊心。特别是对你有恩的人,来拜访你做事,的确是非常难以拒绝的。不过,只要你能表示尊重对方的意愿,率直地讲出自己的难处,相信对方也是会谅解的。
拒绝对方,要给对方留一个退路,也就是给对方留面子,要能让他自己下梯子。你必须自始自终很有耐心地把对方的话听完,当你完全听完对方的话后,心里应该有了主意,这时再来说服对方,就不会使对方难堪了。
有的拒绝,不能把话完全说死,特别是商界,要让对方明白,此次遭拒绝,尚有下次机会。
如果很有把握可以加以拒绝的话,只管堂而皇之与对方面对面相坐。如果对付的是一个难缠的人,拒绝他时,最好避免视线直接接触,选择位置以斜、横为佳。当你知道怎样选择地点来拒绝对方时,你还要考虑到时机问题。有时候,拖延一段时间,审慎选择机会,会使得原来紧张的局面完全改观,这也是一种拒绝人的技巧。
如果某个异性当面向你表示爱意,你又不乐意接受其爱,就可用拖延法说“不”。他邀你跳舞,你可以这样回答:“以后吧,有时间我会约你的。”
在社交场合,不妨用下列方法试一试。
--有意推托。如“转告一声倒可以,就怕她产生误会,还是你直接同她讲一声为好。”“这件事由我出面恐怕不太好”。
--尽量回避。“我没看清楚”,“我没注意”。
--故意拖延。“今晚有事,以后再说吧”。
--保持沉默。“让我再考虑考虑”。
--另有选择。“好是好,不过我更喜欢……”
--婉言回绝。“我很理解你的心情,这样做对你我都没有好处”。
一般来说,拒绝人者占上风,遭人拒绝者占下风。遭人拒绝时,凡事要看开一点,既然多说无益,不如漂亮、干脆地来个撤退。
虽然,在你遭人拒绝时,心情是不可能愉快的,但是,你还是要顾全大局,尽量装出微笑,留给对方一个美好的印象。有时候,拒绝并非就此盖棺论定,仍需你善后工作努力,才会有一个结局。如果这时候,你不气馁,不报怨,重视善后工作,下一次交涉就有可能获得成功。
不伤和气的争辩妙招
在人际交往中,每个人都会遇到相异于自己的人。大至思想观念,为人处事之道,小至对某人、某事的看法一评论。这些程度不同的差异都会外化成人与人之间的争执与论辩。留心我们周围,争辩几乎无所不在:一场电影,一部小说,一个特殊事件,某个社会问题都能引起争辩;甚至连某人的发式与妆饰也能引起争辩。从某种意义上看,不同见解的争辩过程玉是寻求真理的过程。辩论,就是为了探求真理,坚持真理,维护真理而相互劝说。然而由于论争的任何五方都想推翻对方的看法,树立自己的观点,故比,辩论和寻常说话不同,它是带有”敌意”的语言行为,因而有所谓唇枪舌剑之说。于是,大凡争论留给我们的印象都是不愉快的,最容易使我们良好的交际愿望落空。如果你能够在论辩之前多投入一些思考,在论辩结尾搞好”善后”工作,就能使你在辩论这种特殊交际场合,既做到个人心情舒畅,探求了真理,又不伤人际和气。

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Q2: 怎样提升自己的讲话技巧?

****首先要大量的阅读(要广)****.因为这样才能与他人找到共同语言,然后观察生活中的细节,看看你周围的人热衷于什么,看看自己是否也感兴趣,同时也要让别人来关注你,还有,你说话时要大胆,不要怕说错,要经常保持笑容.

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