销售促销营销的区别

2017-08-08 市场营销专业

推销和促销的区别

Q1: 销售和营销的区别

这么说吧:
销售是把已有的产品卖出去;而营销是做卖得出去的产品。
从这两句话的意义来看,销售是一种被动的售卖行为,是针对已经生产出的产品。在实际过程中,其对产品的功能价值、包装价值等方面的改善是有限的,被动的。其需要做的,是通过售卖行为清空库存。其实施行为以渠道建设为主要管理方向。
而营销是一种主动的市场开发行为,是针对既定的目标客户群体,生产符合其价值观念的产品。在实际过程中,其通过对市场及目标客户群体的研究,可为目标群体量身订制相关的产品。它需要做的,就是找到最具消费潜力的客群,并针对他们的需求,整合产品价值,同时,可根据市场的消费节奏,有效控制生产与销售的节奏,使产品成本控制在合理范围内,进而使产品的利润实现最大化。其实施行为以客户服务管理为核心。
换而言之,销售是根据产品价值来找客户,而营销是根据客户需求来做产品。两者在最后的实施阶段上有相通之处,不过是侧重不同而已。

Q2: 营销和促销的区别

营销是通过找到用户需求或者潜在需求,设计实物产品或服务产品,确定产品价格,并通过合理安排生产供应流程,销售流程,资金流程,服务流程实现满足用户需要,实现企业利益目标的一整套过程。而促销是整个营销流程中的销售过程中的一个促进销售的所有措施。比如:销售环节包含广告,渠道,订货,终端铺货与销售。其中,广告是普遍的促销活动,而建设和维护渠道,订货,终端铺货与终端销售都要采取很多的促销措施,促销是基于销售活动中的附加作用,或者附加活动。

Q3: 促销,推销,分销的区别是什么啊?

名词解释:

促销(promotion)是一种组合销售行为。

就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息,说服或吸引消费者购买其产品,以达到扩大销售量的目的。促销实质上是一种
沟通活动,即营销者(信息提供者或发送者)发出作为刺激消费的各种信息,把信息传递到一个或更多的目标对象(即信息接受者,如听众、观众、读者、消费者或
用户等),以影响其态度和行为。 常用的促销手段有广告、人员推销、网络营销、营业推广和公共关系。企业可根据实际情况及市场、产品等因素选择一种或多种促销手段的组合。

推销是一种主动营销行为。

2.1 广义的角度讲,推销是由信息发出者运用一定的方法与技巧,通过沟通、说服、诱导与帮助等手段,使信息接收者接受发出者的建议、观点、愿望、形象等的活动总称。

2.2 狭义的角度讲,推销是指企业营销组合策略中的人员推销,即企业推销人员通过传递信息、说服等技巧与手段,确认、激活顾客需求,并用适宜的产品满足顾客需求,以实现双方利益交换的过程。

分销是一种销售渠道。

在西方经济学中,分销的含义是建立销售渠道的意思,根据著名的营销大师菲利普・科特勒的定义,分销渠道(Distribution
Channel)又或者叫营销渠道(Marketing
Channel),是指某种商品(Commodity)或服务(Service)从生产者(Producer)向消费者(Consumer)转移的过程
中,取得这种商品、服务所有权帮助所有权转移所有企业和个人。但是,它不包括供应商(Supplier)、辅助商(Facilitator)等。


Q4: 促销、营销、销售有什么区别?

市场营销并不等同于人们以前所认为的促销与推销。推销与市场营销的区别日益明显:推销只是市场营销的一部分,是企业围绕销售商品展开的各项活动,多指人员推销。如菲利普・科特勒指出的,推销不是市场营销最重要的部分,而只是“市场营销冰山”的尖端。推销是企业市场营销人员的职能之一,但不是其最重要的职能。促销是市场营销的一部分,包含人员推销、广告宣传、营业推广、公共关系等活动,但还没有到达市场营销中战略与决策的高度如果企业市场营销人员全面搞好市场营销研究,了解并满足顾客需要,搞好分销、促销等市场营销工作,那么不用费力推销,产品也可以较容易地销售出去。 在市场竞争中,只采用推销,就只能达成市场销量和市场分额,却不能保证企业确立长久的市场地位;如果只采用营销,有可能导致注重企业战略却无法获得市场竞争的现实业绩于市场占有率。2.其实可以说,从商战的角度讲,推销是战术行为,促销是战术的支援,营销则为战略规划。企业要获得市场竞争的胜利,必须将这三种手段组合运用,这就是现代的营销”SPM ”策略。 营销理论发展简介据说,在欧美的学者和企业主管每十年都会总结一下十年来市场营销理论及技巧的发展,回顾十年来市场营销管理活动的趋势、特点和相关的营销理论能否配合实际的需要。根据分析总结的结果,订立未来十年的营销理论及技巧的研究方向,以协助营销管理人员更有效地推行营销计划和活动。这几年,我们国家部分营销学者在这方面也结合我国的实际状况进行了相应地研究和总结。现简单地向朋友们介绍一下: 1.传统的营销“4P”理论(这也是当今营销界朋友运用较多、较广的经典理论):这种理论核心思想是将企业可以控制的四个市场基本因素(即“4P”)“产品”、“价格”、“促销”、“渠道”进行有机的组合运用,以适应不断变化的市场。2.“大营销”理论:鉴于传统的营销理论是在50年代“买方市场”条件下产生的,随着市场的变化和营销实践的发展,有人认为不但应关注企业内部可控制的“4P”,还必须结合外部环境因素(如:政治、经济、文化等),尤其针对“保护性的壁垒”(如地方保护主义等)...因此,“大营销”理论建议在传统的“4P”以外,再加上“权利”和“公共关系”考虑因素。3.当今,许多营销人士又“战略性营销计划”的概念。这种思想认为:“战略性营销计划过程”应该先于“战术性营销组合”的制订。其实,不管是什么理论和技巧,它都是围绕着“市场”这个永恒的主题来的!市场在变化,一切营销也应是动态的!

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Q5: 营销和推销之间的区别

营销是战略问题,推销是战术的问题。

区别点如下:

出发点不同

推销:推销的出发点是企业,企业有什么就卖什么。因此,工厂的生产是 起点,市场销售是终点,研究的范围是有始有终的一条线。

营销:营销的出发点是顾客,顾客需要什么,就生产什么,就卖什么;需 要多少就卖多少。因此,市场是工作的起点,但市场又是终点,生产只是中间环节,研究的范围是循环往复的一个圆。

重点不同:

推销:推销的重心在于产品,企业考虑的中心工作是推销现有的产品,而较少考虑消费者是否需要这些产品。

营销:营销的重心在于消费者,企业考虑的中心工作是满足消费者的需要。

方法不同:

推销:推销的方法主要是加强推销活动,如搞倾力推销、强行推销等

营销:营销采用的是最佳的营销组合活动,即产品、定价、分销、促销、 公关和权力等要素的有机结合。

目的不同:

推销:但推销的目的是目前利益,工作上是短期行为,销售上是一锤子买 卖。只要今天吃饱饭,明天、后天饿肚子也在所不惜。

营销:营销的目的是长远利益,工作上是长远设计,要与顾客建立长期的 互利关系,不强调一次的得失,而追求长期的利益最大化。

Q6: 营销与推销的区别是什么?

市场营销不同于推销或销售。推销或促销只是一种手段,而营销是一种真正的战略。营销员可以做推销工作,而推销员绝对承担不了营销员的业务工作。营销员的职业特点与推销员有本质的区别。严格意义上的“营销员”指的是:企业市场营销管理活动中从事市场调查、市场预测、市场研究、市场营销战略分析、营销计划制定和策划、商品(产品)市场开发、商品市场投放策划、市场信息管理、价格管理销售促进、商品推销、公共关系等业务活动中的各层管理与业务人员。显然,真正的营销员早已不是传统意义上的推销员或业务员了。营销有以下业务技能要求:1.有丰富的市场营销知识和产品销售经验;2.具有识别商业机会和捕捉商业机会的概念技能;3.熟悉现代沟通与激励模式,有能力在短时间内,配合销售经理带领所属团队出色完成所属的销售任务;4.良好的表达与沟通能力。导购员需要作到以下几点: 1, 微笑。真诚、迷人 2, 赞美顾客。 3, 注重礼仪。 4, 注重形象。 5, 倾听顾客说话。顾客尊重那些能够认真听取自己意见的导购员。导购员可分为三个层次: 低级的导购员讲产品特点; 中级的导购员讲产品优点; 高级的导购员讲产品利益点。 导购员如何向顾客推销利益? 1, 利益分类 产品利益, 企业利益 差别利益 2, 强调推销要点 “与其对产品的全部特点进行冗长的讨论,不如把介绍的目标集中在顾客组关心的问题上”。 推销要点:就是把产品的用法,以及在设计、性能、质量、价格中最能激发顾客购买欲望的部分,用简短的话直截了当的表达出来。 注意要点:适合性、兼容性、耐久性、安全性、舒适性、简便性、流行性、效用性、美观性、经济性。 3, FABE推销法 F――特征,A――由这一特征所产生的优点,B――由这一优点能带给顾客的利益,E――证据(技术报告、顾客来信、报刊文章、照片、示范等)。三、向顾客推销产品 三大关键:一是如何介绍产品;二是如何有效化解顾客异议;三是诱导顾客成交。 (一) 产品介绍方法 1, 语言介绍 A, 讲故事。 B, 引用例证 C, 用数字说明 D, 比喻 E, 富兰克林说服法。 F, 形象描绘产品利益 G, ABCD介绍法。 示范: 所谓示范,就是通过某种方式将产品的性能、优点、特色展示出来,使顾客对产品有一个直观了解和切身感受。 销售工具 介绍产品的资料、用具、器具,如顾客来信、图片、像册、产品宣传资料、说明书、POP、数据统计资料、市场调查报告、专家内行证词、权威机构评价、生产许可证、获奖证书、经营部门的专营证书、鉴定书、报纸剪贴等。 消除顾客的异议 消除顾客忧虑,就会促其下定购买决心。 1、 事前认真准备。 2、 “对,但是“处理法。 3、 同意和补偿处理法。 4、 利用处理法。 5、 询问处理法。 导购员一定要记住“顾客永远是对的”。 (二) 诱导顾客成交 1、成交三原则。导购员要能达成更多的交易,就要遵守以下三个原则: (1)主动。 (2) 信。 (3) 持。 2、识别顾客的购买信号。 (1) 语言信号 (2) 行为信号 (3) 表情信号 3、成交方法 (1) 直接要求成交法。 (2) 假设成交法。 (3) 选择成交法。 (4) 推荐法。 (5) 消去法: (6) 动作诉求法

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